Informativa sulle spedizioni
📦 Spedizioni
Spedisco in Italia e a San Marino direttamente dal mio laboratorio di Lido di Camaiore. Ogni spedizione è tracciata.
⏱️ Tempi di preparazione
Preparo il tuo ordine entro il giorno lavorativo successivo all'acquisto. Nei periodi di maggiore affluenza potrebbe essere necessario un giorno in più.
Gli ordini effettuati fuori orario o nel weekend vengono processati il primo giorno lavorativo utile. Kit, corde al metro e creazioni personalizzate richiedono una lavorazione dedicata: i tempi sono indicati nella descrizione del prodotto e nell'email di conferma.
🇮🇹 Spedizioni in Italia
Le tariffe sono le stesse per tutta Italia, isole comprese.
Al checkout puoi scegliere tra due opzioni:
| Peso ordine | 🚀 Veloce (1-2 gg lavorativi) | 🌿 Economica (3-4 gg lavorativi) |
|---|---|---|
| fino a 1 kg | 7,50 € | 5,90 € |
| fino a 2 kg | 8,50 € | 7,00 € |
| fino a 5 kg | 10,50 € | 8,90 € |
| fino a 10 kg | 12,50 € | 10,90 € |
| fino a 20 kg | 14,50 € | 12,90 € |
| oltre 20 kg | — | 20,00 € |
I tempi decorrono dalla presa in carico da parte del corriere.
Per le isole i tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi con la veloce e 4-5 con l'economica. Per le località più difficili da raggiungere può servire qualche giorno in più.
🌍 Fuori dall'Italia
San Marino — tariffe e tempi identici alle spedizioni nazionali.
Al momento non effettuo spedizioni al di fuori di Italia e San Marino. I contenuti digitali restano acquistabili e scaricabili da qualsiasi Paese.
✅ Spedizione gratuita da 59 €
Per ordini superiori a 59 € la spedizione economica è gratuita, fino a 5 kg di peso. Oltre i 5 kg si applica la tariffa corrispondente, calcolata automaticamente al checkout.
La soglia può variare in base alle promozioni in corso: controlla il banner in cima al sito per l'offerta attiva.
La soglia di 59 € si calcola sul totale dopo eventuali sconti applicati.
Una volta confermato, l'ordine non può essere integrato con altri articoli: per acquistare altro ti invito a effettuare un nuovo ordine.
Posso valutare un'aggiunta solo entro 24 ore dall'acquisto e se il pacco non è ancora stato preparato. In quel caso il costo di spedizione viene ricalcolato sul peso complessivo e l'eventuale differenza va saldata tramite link di pagamento prima della spedizione.
La soglia di spedizione gratuita e le promozioni in corso si applicano al singolo ordine e non sono cumulabili tra ordini distinti.
🏠 Ritiro in laboratorio — gratuito
Puoi ritirare il tuo ordine presso il laboratorio Valirù, Piazza Lemmetti 18, Lido di Camaiore. Seleziona "Ritiro" al checkout: riceverai una conferma via email quando l'ordine sarà pronto.
🔔 Tracking e notifiche
Riceverai aggiornamenti sullo stato della spedizione: partito, in consegna, consegnato.
🎀 Fiocchi nascita, ghirlande e bomboniere
Queste creazioni viaggiano in imballaggi dedicati che ne proteggono la forma e vengono spedite con tariffa fissa:
- Italia e San Marino: 9,00 €
La spedizione gratuita per ordini superiori a 59 € non si applica a questa categoria.
📌 Informazioni importanti
- Il corriere effettua fino a due tentativi di consegna. Dopo il secondo, il pacco viene depositato presso il punto di ritiro o l'ufficio postale più vicino e resta disponibile per 10 giorni.
- Se la mancata consegna dipende da un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, gli eventuali costi di giacenza sono a carico del destinatario.
- Durante i periodi festivi le consegne possono subire ritardi.
- Le richieste di giacenza vanno comunicate tempestivamente. L'attivazione dipende esclusivamente dalle politiche del corriere: farò il possibile per assisterti, ma non posso garantirla.
↩️ Mancato ritiro e rientro al mittente
Se il pacco non viene ritirato nei tempi previsti, viene restituito al mittente. Ti informerò tempestivamente e potrai scegliere tra:
- rimborso completo dell'ordine, escluse le spese di spedizione;
- nuova spedizione, fornendo un indirizzo valido e disponibile.
Il rimborso viene effettuato dopo il ricevimento del pacco integro, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
💬 Assistenza
Per qualsiasi problema relativo alla spedizione scrivimi su WhatsApp al 379 329 1585, via email a shop@valiru.com o tramite il modulo di contatto del sito.